Откроем небольшой секрет: никто и никогда не даст вам 100% гарантию на то, что интернет-магазин будет очень успешным в плане продаж. Но есть определенные правила, соблюдая которые можно получить отличные шансы на успех и очень хорошо продвинуться на онлайн-продажах! И мы в Andrey Mirron Studio создаем сайты с учетом этих правил. Всегда.
Название и логотип
Удачное название, которое дает представление покупателю о том, что вы предлагаете в своем интернет-магазине – огромный плюс. Оно должно быть звучное и запоминающееся. Как и логотип. Пусть он будет простой, но логичный и креативный. Вспомните всемирно известные бренды – все они используют максимально простые лого, которые помнят миллионы людей по всему миру.
Доставка товара
Не отлаженная доставка – бич отечественных онлайн-магазинов. А ведь это именно та услуга, которая должна быть на самом высшем уровне на пути к процветанию онлайн-бизнеса. Вы должны четко прописать условия доставки в специальном разделе и руководствоваться ими. Покупатель должен быть уверен, что его продукт привезут в точно указанное место и время.
Каталог продукции
Одно из главных условий успешного онлайн-магазина – это простой, но удобный каталог продукции. У вас должен быть структурированный товар, классифицированный и объединенный в разделы. В каком бы месте ни оказался посетитель – он не должен потеряться. Дайте возможность покупателю сортировать товар по цене, популярности и прочим важным параметрам.
Корзина и поиск
Без них ни о каких успешных продажах не может быть и речи. Располагаются корзина и поиск, как правило, в верхней части страницы. Отлично, если в поиске при вводе нескольких букв посетитель получает готовые варианты ответов – это упростит ему задачу и он быстрее найдет нужный ему товар. Покупатель должен иметь возможность перейти в корзину быстро и в любой момент. Отлично, когда товар в корзине сохраняется при каждом уходе посетителя с сайта, а при возвращении он сможет их снова обнаружить в корзине.
Адрес и обратная связь
Укажите свой физический адрес. Это добавит лояльности и доверия к интернет-магазину. А еще наладьте обратную связь с посетителями и предоставьте им возможность не только задавать интересующие вопросы, но и высказываться о том, что им понравилось, а что не понравилось в вашем онлайн-магазине. Полученную информацию вы сможете использовать для улучшения сервиса.